Dernière mise à jour : 01/01/2025
Chez Dogteur.fr, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.
1. Informations Générales
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- Site Web : Dogteur.fr
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- Responsable du traitement des données : Florence Lepage – F.LEPAGE@lacompagniedesanimaux.com
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- Hébergement : Hostinger
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
2. Données Collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
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- Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple via un formulaire de contact ou d’inscription).
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- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, via des cookies et outils analytiques.
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- Données transactionnelles : Lorsque vous effectuez un achat ou une réservation sur notre site.
3. Finalités du Traitement des Données
Vos données sont utilisées pour :
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- Fournir nos services et traiter vos commandes.
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- Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site.
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- Répondre à vos demandes et assurer le support client.
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- Envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement).
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- Analyser l’audience et le trafic du site via des outils analytiques.
4. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :
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- Prestataires de services (hébergeur, outils d’analyse, solutions de paiement sécurisées).
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- Autorités compétentes si la loi l’exige.
5. Conservation des Données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales et réglementaires.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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- Accéder à vos données personnelles.
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- Demander la rectification ou la suppression de vos données.
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- Vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
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- Demander la limitation du traitement de vos données.
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- Exercer votre droit à la portabilité de vos données.
📩 Pour exercer ces droits, contactez-nous à : F.LEPAGE@lacompagniedesanimaux.com
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
8. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons de tout changement significatif via notre site.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : 📧 F.LEPAGE@lacompagniedesanimaux.com
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